Onderhoud en reparatie van zakelijke printers
Voor alle soorten reparaties en (preventief) onderhoud van uw zakelijke printer ben je bij The Cartridge Factory aan het juiste adres. Met jarenlange ervaring bieden wij service aan voor vrijwel alle apparaten en merken. Neem vandaag nog contact met ons op.
Belang van printeronderhoud
Door (preventief) onderhoud uit te voeren zorg je ervoor dat jouw apparaat langer meegaat. Daarom wordt een auto regelmatig onderhouden, wordt de CV-installatie jaarlijks onderworpen aan een controle en krijgt zelfs een fiets een onderhoudsbeurt. Het (preventieve) onderhoud aan bedrijfsprinters wordt daarentegen vaak vergeten.
Het verwijderen van (papier)stof, het vervangen van de paperfeed of het reinigen van de papierbanen zijn slechts enkele voorbeelden van onderhoud die kunnen bijdragen aan het printplezier.
Daarom adviseren wij je om eens goed na te denken over hoe belangrijk jouw printer is voor je proces én in hoeverre onderhoud kan bijdragen aan je don't worry, print happy gevoel. Voorkom problemen en maak vandaag nog een afspraak met onze printermonteur.
Welke machines en merken nemen wij in behandeling?
Bij The Cartridge Factory bieden wij voor zakelijke klanten service, reparaties en onderhoud aan voor de volgende soorten printers:
- Laser printers
- Laser copiërs
- Laser multifunctionals
- Laser faxen
- Label printers
- Wide format inkjet plotters (alleen voor HP - Hewlett Packard)
- Scanners (niet alle merken en/of typen)
Met ons team van ervaren techneuten zijn wij merkonafhankelijk: wij kunnen reparaties en onderhoud uitvoeren aan alle bekende merken zoals HP, Canon en Kyocera. Wij nemen echter niet voor alle type machines ieder merk in behandeling, zie hiervoor de bovenstaande lijst.
Wij nemen daarnaast ook geen kleine desktop inkjet printers in behandeling. Door de zeer beperkte beschikbaarheid van vaak noodzakelijk te vervangen onderdelen en de lage nieuwe prijs van deze apparaten, is het vaak niet lonend om deze machines te repareren.
Onze service
Nadat je onderstaand formulier hebt ingevuld nemen wij, indien mogelijk, vooraf contact op via de telefoon of per e-mail om een duidelijke kostenindicatie te geven. In overleg plannen wij een eventuele afspraak met je in: meestal hebben wij binnen een tot twee werkdagen een techneut ter plaatse. Afhankelijk van het probleem kan onze monteur onderdelen meenemen, of dient het probleem toch eerst op locatie te worden onderzocht.
Als na onderzoek blijkt dat er een onderdeel besteld moet worden, gebeurt dit in overleg door middel van een prijsofferte of prijsindicatie. Na akkoord en ontvangst van de onderdelen wordt zo spoedig mogelijk een nieuwe afspraak ingepland om de reparatie te voltooien.
Garantie op zakelijk printeronderhoud en reparaties
Op alle onderhoud en reparaties die wij uitvoeren op zakelijke printers geldt een garantie van 60 dagen, of 10.000 afdrukken op de uitgevoerde werkzaamheden en onderdelen. De garantie is uitgesloten voor glaswerk, zoals het copyboard van een multifunctional of copiër.
Neem vrijblijvend contact op
Neem contact op voor een vrijblijvende kostenindicatie door onderstaand formulier in te vullen. Je kunt ook telefonisch contact opnemen via 073 - 511 85 86 of mailen naar info@thecartridefactory.nl. Zorg ervoor dat je de volgende gegevens bij de hand hebt of meestuurt in de e-mail:
- Merk en typenummer van de machine
- Een duidelijke beschrijving van het probleem
- NAW gegevens (bedrijfsnaam, adres, woonplaats)
- Contactpersoon en telefoonnummer van contactpersoon
Aanvraag voor printeronderhoud-of reparatie
Bedankt voor jouw aanvraag. We nemen zo snel mogelijk contact met je op!